Política de Privacidad

Última actualización: febrero 2026

En Rótulos AG, accesible desde este sitio web, la privacidad de nuestros visitantes es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información personal que recogemos y cómo la utilizamos, en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Rótulos AG
Domicilio: Calle Faisán 13, 28904 Getafe, Madrid
Correo electrónico: rotulosag01@gmail.com
Teléfono: +34 672 20 11 24

2. Datos que recogemos

Los datos personales que podemos recoger a través de este sitio web son:

Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tipo de servicio solicitado y el contenido de su mensaje.
WhatsApp: cuando nos contacta a través del botón de WhatsApp, puede compartir su número de teléfono y nombre según la configuración de su cuenta.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos analíticos anónimos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades:

Atender solicitudes de información y presupuesto: gestionar las consultas que nos envía a través del formulario de contacto o WhatsApp.
Prestación de servicios: gestionar la relación comercial una vez contratados nuestros servicios de rotulación, impresión o publicidad visual.
Mejora del sitio web: analizar el uso del sitio web para mejorar su experiencia de navegación.
Comunicaciones comerciales: solo si ha dado su consentimiento expreso, enviarle información sobre nuestros servicios, ofertas o novedades.

4. Base legal del tratamiento

Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto o comunicarse con nosotros voluntariamente.
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando los datos son necesarios para la prestación de los servicios solicitados.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora de nuestros servicios y del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. En particular:

Datos de contacto: se conservarán mientras exista un interés mutuo. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas.
Datos de facturación: se conservarán durante los plazos legalmente establecidos (mínimo 5 años según la legislación fiscal española).

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, algunos proveedores de servicios pueden tener acceso a sus datos en calidad de encargados del tratamiento:

Proveedor de alojamiento web: para el funcionamiento del sitio web.
Google: a través de Google Analytics y Google Fonts, para la analítica web y la carga de tipografías (ver Política de Cookies).

7. Derechos del usuario

En cualquier momento, puede ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en rotulosag01@gmail.com indicando en el asunto “Protección de Datos” y adjuntando una copia de su documento de identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad

En Rótulos AG hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento no autorizado o acceso, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

9. Modificaciones

Rótulos AG se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se lo notificaremos a través de este sitio web.

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a rotulosag01@gmail.com o llámanos al +34 672 20 11 24.